Regulamin obiektu Dom na Wzgórzu
Serdecznie witamy Państwa w obiekcie Dom na Wzgórzu. Jest nam niezmiernie miło gościć Państwa w naszych progach i oddając do Państwa dyspozycji nasze usługi. Prosimy o zapoznanie się z Regulaminem. Złożona rezerwacja noclegu jest jednoczesną akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Pokój wynajmowany jest wyłącznie na doby.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14.00 i kończy o godz. 10.00 dnia następnego
- W obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godz. 22.00 do godz. 07.00 dnia następnego
- Gość Domu na Wzgórzu zobowiązany jest do okazania właścicielowi dowodu tożsamości przed zameldowaniem lub wypełnienia karty pobytu. W przypadku odmowy, gospodarz ma prawo odmówić zameldowania.
- Płatności za pobyt regulowany jest w dniu przyjazdu, przed rozpoczęciem pobytu.
- Najmując pokój hotelowy gość określa czas swego pobytu, a w przypadku braku takiego określenia przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Zasady rezerwacji pobytu:
– Dokonanie rezerwacji możliwe jest telefoniczne (dotyczy wyłącznie wynajęcia pokoju na jedną dobę),
– Przy pobytach dłuższych niż jeden dzień należy wysłać zamówienie na pobyt w formie pisemnej, elektronicznej (email) lub sms
– Osobiście
Jedynie wpłata zaliczki w wysokości 50% zamówienia na konto bankowe stanowi rezerwację
- Koszt pobytu wynosi :
90 zł pierwsza doba
80 zł druga doba i następna
Dzieci do lat 3 nieodpłatnie. Jeśli korzystają z osobnego łóżka 50% cenyPrzy dłuższym pobycie można negocjować ceny.
- Wyżywienie: /Catering/
– Koszt śniadania wynosi 20,00 zł
– Koszt obiadu wynosi 30,00 zł
– Koszt obiadokolacji wynosi 30,00 zł
– Koszt kolacji wynosi 20,00 zł
- Życzenia przedłużenia pobytu należy zgłosić do godziny 10 rano i będzie uwzględniane w miarę dostępności pokoju.
- W przypadku chęci skrócenia pobytu, informacja musi zostać zgłoszona u gospodarza do godziny 10:00, w przeciwnym razie kolejną dobę hotelową uznaje się za rozpoczętą.
- W przypadku anulacji rezerwacji nie pobieramy opłat jeśli rezerwacja została dokonana najpóźniej na 7 dni przed datą przyjazdu.
- Anulację rezerwacji należy dokonać tylko w formie pisemnej email lub sms
- Klient, który nie anulował rezerwacji pokrywa koszty pobytu w całości.
- Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju od godz 10:00 do 22:00. Przebywanie osoby niezameldowanej w pokoju Gościa hotelowego po godzinie 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój na odpłatne dokwaterowanie osoby niezameldowanej do pokoju Gościa hotelowego, według cen pełnych, obowiązujących w dniu zakwaterowania.
- Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet, jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
- Właściciel może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu nie uiścił należnych opłat, naruszył regulamin, wyrządził szkodę, zakłócił pobyt innym gościom itp.
- Jeśli właściciel poniesie straty z powodu niezrealizowanej rezerwacji, Gość, który tej rezerwacji dokonał może być zobowiązany do uiszczenia rekompensaty w wysokości do 50% ceny wynajmu tego pokoju przez cały okres rezerwacji.
- Meble i dekoracje w pokoju stanowią elementy wyposażenia i nie można ich wynosić na zewnątrz.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń obiektu wywołane jego działaniem bądź też osób przez niego zaproszonych.
- Jeśli Gość podczas swojego pobytu nie zgłasza braków wyposażenia to przy wyjeździe gościa z obiektu gospodarz ma prawo obciążyć gościa za braki w wyposażeniu.
- Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wyniesionych przez osoby korzystające z usług hotelu regulują odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność Obiektu z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu.
- Bezwzględny ZAKAZ PALENIA TYTONIU w pokojach. W razie naruszenia zakazu zostaną Państwo obciążeni kosztami odświeżenia pokoju w wysokości 500,00 zł a koszty zostaną automatycznie doliczone do rachunku. Palenie dozwolone jest jedynynie na zewnątrz obiektu.
- Zachowanie Gości i osób odwiedzających nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która naruszyła tę zasadę.
- Dzieci na terenie obiektu nie mogą pozostawać bez opieki dorosłych.
- Na terenie obiektu dopuszcza się obecności zwierząt po uzgodnieniu z właścicielem.
- Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do dopilnowania aby jego podopieczny nie zachowywał się głośno i nie zakłócał wypoczynku innym gościom.
- Właściciel zwierzęcia odpowiedzialny jest materialnie za wszystkie szkody.
- Każdorazowo gość opuszczając pokój powinien bezwzględnie zamknąć drzwi i okna i wyłączyć wszystkie urządzenia elektryczne.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciw pożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
- W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o niezwłoczne zawiadomienie gospodarza co umożliwi właściwą reakcję i naprawę zaniedbań.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju będą odesłane na jego koszt, na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji gospodarz przechowuje te przedmioty przez 3 miesiące.
- Przy dłuższym pobycie wymiana pościeli oraz sprzątanie będzie realizowane na życzenie klienta.
- Na życzenie gości udzielamy informacji turystycznej oraz związanej z pobytem i podróżą.
- Basen odkryty, parking, grill, plac zabaw dla dzieci jest udostępniane bezpłatnie.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Życzymy miłego pobytu.
Józefa i Bogusław Dętkoś